Juridisk · Oppdatert

Personvern og brukervilkår

Sist oppdatert: mai 2025 · Gjelder for sja-appen.no
⚠️ Juridisk merknad: Dette dokumentet er utarbeidet med utgangspunkt i personopplysningsloven og GDPR (EU 2016/679). Det anbefales å få dokumentet gjennomgått av jurist før første betalende kunde. Kontakt hei@sja-appen.no ved spørsmål.

1. Behandlingsansvarlig

SJA-appen (heretter «vi», «oss» eller «tjenesten») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av sja-appen.no.

Kontaktinformasjon E-post: hei@sja-appen.no
Nettsted: sja-appen.no
Land: Norge

2. Hva samler vi inn

Vi samler inn følgende personopplysninger:

Ved opprettelse av konto

  • Navn og e-postadresse
  • Bedriftsnavn og organisasjonsnummer
  • Betalingsinformasjon (behandles av Stripe – vi lagrer ikke kortdetaljer)

Ved bruk av tjenesten

  • SJA-dokumenter du oppretter, inkludert jobbeskrivelser og risikovurderinger
  • Bilder lastet opp i forbindelse med SJA-analyser
  • Digitale signaturer og tidsstempler
  • Navn på arbeidere som signerer SJA-er
  • Lokasjonsdata (kun hvis du aktivt deler dette)

Automatisk innsamlet

  • IP-adresse og enhetstype
  • Innloggingstidspunkt og aktivitetslogg
  • Teknisk informasjon om nettleser og operativsystem

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger på følgende grunnlag jf. GDPR artikkel 6:

Avtaleoppfyllelse (art. 6 nr. 1 b)

  • Levere og drifte SJA-tjenesten
  • Håndtere brukerkonto og abonnement
  • Sende fakturaer og betalingsbekreftelser

Rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 c)

  • Oppbevaring av regnskapsdokumentasjon iht. bokføringsloven
  • Ivareta krav i arbeidsmiljøloven og HMS-regelverk

Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 f)

  • Forbedre og videreutvikle tjenesten
  • Forebygge misbruk og ivareta sikkerheten

Samtykke (art. 6 nr. 1 a)

  • Utsendelse av nyhetsbrev og bransjenyheter (kan trekkes tilbake når som helst)

4. Lagring og sikkerhet

Alle data lagres på europeiske servere i samsvar med GDPR. Vi bruker Supabase med datalagring i EU-regionen.

Lagringstid

  • SJA-dokumenter: Så lenge abonnementet er aktivt, pluss 12 måneder etter avslutning
  • Regnskapsdata: 5 år iht. bokføringsloven § 13
  • Innloggingslogger: 90 dager
  • Bilder: Slettes ved sletting av tilhørende SJA eller ved kontostenging

Sikkerhetstiltak

  • All kommunikasjon krypteres med TLS/HTTPS
  • Passord lagres aldri i klartekst
  • Tilgangskontroll – kun autoriserte brukere ser egne data
  • Jevnlige sikkerhetsvurderinger

5. Deling med tredjeparter

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Vi benytter følgende databehandlere:

Stripe Betalingsbehandling. Stripe er sertifisert etter PCI DSS. Databehandleravtale er inngått.
Supabase Database og autentisering. Data lagres i EU. Databehandleravtale er inngått.
Anthropic (Claude API) AI-analyse av jobbeskrivelser og bilder. Innhold sendes til Anthropic for prosessering. Anthropic lagrer ikke innhold for trening av modeller uten eksplisitt samtykke.
Vercel Hosting og leveranse av nettstedet. Infrastruktur i EU.

6. Dine rettigheter

Etter GDPR har du følgende rettigheter. Send forespørsel til hei@sja-appen.no – vi svarer innen 30 dager.

  • Innsyn (art. 15): Du kan be om kopi av alle opplysninger vi har om deg
  • Retting (art. 16): Du kan be om at feilaktige opplysninger korrigeres
  • Sletting (art. 17): Du kan be om at opplysninger slettes («retten til å bli glemt»)
  • Begrensning (art. 18): Du kan be om begrenset behandling i visse situasjoner
  • Dataportabilitet (art. 20): Du kan be om å få dine data i maskinlesbart format
  • Innsigelse (art. 21): Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse

Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med regelverket.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker et minimum av informasjonskapsler:

  • Nødvendige: Innloggingssesjon og sikkerhet – kan ikke deaktiveres
  • Funksjonelle: Husker språkvalg og brukerpreferanser
  • Analyse: Anonym statistikk om bruk av tjenesten (ingen tredjepart-sporing)

Vi bruker ikke markedsføringscookies eller tredjeparts sporingspiksler.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen. Ved vesentlige endringer varsles registrerte brukere på e-post minst 30 dager før endringen trer i kraft. Dato for siste oppdatering fremgår øverst på siden.


Brukervilkår

Vilkår for bruk av SJA-appen

Gjelder fra mai 2025 · For alle brukere av sja-appen.no

1. Om tjenesten

SJA-appen er et digitalt verktøy for gjennomføring av Sikker Jobb Analyse (SJA) i henhold til norsk arbeidsmiljølovgivning. Tjenesten er et hjelpemiddel – det er alltid brukerens ansvar å sikre at SJA-er er faglig korrekte og tilpasset den aktuelle arbeidssituasjonen.

AI-genererte forslag er veiledende. Arbeidsleder og ansvarlig person plikter alltid å vurdere og godkjenne innholdet i en SJA før arbeid starter.

2. Tillatt bruk

Ved å bruke SJA-appen godtar du at:

  • Du bruker tjenesten i samsvar med norsk lov og arbeidsmiljølovgivning
  • Du ikke forsøker å manipulere eller omgå AI-systemet
  • Du ikke deler innloggingsinformasjon med uautoriserte personer
  • Du ikke bruker tjenesten til å generere falsk eller misvisende dokumentasjon
  • Bedriftens administrator er ansvarlig for brukere som opprettes under kontoen

3. Ansvarsfraskrivelse

SJA-appen er et hjelpeverktøy og erstatter ikke faglig kompetanse, opplæring eller lokalkunnskap. Vi er ikke ansvarlige for:

  • Skader eller ulykker som oppstår til tross for bruk av tjenesten
  • Feil eller mangler i AI-genererte risikovurderinger
  • Regelverksendringer som ikke umiddelbart er reflektert i systemet
  • Driftsavbrudd eller tekniske feil

Det er alltid brukerens ansvar å verifisere at lovhenvisninger og tiltak er korrekte og oppdaterte for den aktuelle arbeidssituasjonen.

4. Betaling og abonnement

  • Abonnement faktureres månedlig eller årlig, avhengig av valgt plan
  • Prøveperiode på 30 dager er gratis – ingen kredittkort kreves ved oppstart
  • Betaling behandles av Stripe. Vi lagrer ikke betalingsinformasjon
  • Prisendringer varsles med 30 dagers varsel på e-post
  • Ved årlig abonnement refunderes ikke gjenstående periode ved oppsigelse
  • MVA tilkommer for norske bedrifter

5. Oppsigelse og avslutning

  • Du kan si opp abonnementet når som helst fra din kontoadministrasjon
  • Ved oppsigelse beholder du tilgang ut inneværende betalingsperiode
  • Dine data er tilgjengelige for eksport i 12 måneder etter avslutning
  • Vi forbeholder oss retten til å avslutte kontoer som misbruker tjenesten

6. Kontakt og tvister

Ved spørsmål om personvern eller brukervilkår, kontakt oss på hei@sja-appen.no.

Tvister løses etter norsk rett med Oslo tingrett som verneting.

Datatilsynet Dersom du mener vi behandler dine personopplysninger feil, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.no eller telefon 22 39 69 00.